Cara Belanja di CiptaShop

Lima langkah singkat untuk pengalaman belanja yang aman dan nyaman.

1. Cari toko atau produk
Gunakan kolom pencarian di header, atau jelajahi toko-toko UMKM melalui halaman Jelajah Toko.
2. Tambahkan ke keranjang
Pilih produk yang diinginkan, atur jumlah, lalu klik Tambahkan ke Keranjang. Periksa keranjang sebelum lanjut.
3. Checkout & bayar
Isi data pengiriman, pilih metode pembayaran yang disediakan toko, lakukan transfer/pembayaran, lalu unggah bukti pembayaran.
4. Tunggu konfirmasi & pengiriman
Penjual akan memverifikasi pembayaran, memproses, lalu mengirim pesanan. Status pesanan dapat dilihat di halaman pesanan.
5. Terima & konfirmasi
Setelah barang diterima, tekan tombol Pesanan Diterima. Berikan ulasan untuk membantu toko dan pembeli lain.

Tips belanja aman

Lakukan pembayaran hanya melalui metode yang tertera di halaman checkout.
Simpan bukti transfer dan unggah pada halaman pesanan.
Hubungi penjual lewat chat di halaman pesanan—hindari komunikasi di luar platform.
Jika ada kendala, ajukan komplain dari halaman pesanan.